CTI – Computer-Telefonie-Integration

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Computer - Telefonie - Integration

Managen Sie
Ihre Erreichbarkeit

Leistungsstarke CTI-Software für Windows und Webbrowser mit eingebautem Softphone ermöglicht ein optimiertes Kommunikationserlebnis auf allen Endgeräten – über alle Kundenstandorte hinweg.

Nutzen Sie die Clarity Clients in Verbindung mit einem Hardware-Telefon als CTI-Software. Sie steuern mit nur einem Klick Ihre Erreichbarkeit. Auch Ihre Kontakte werden aus unterschiedlichsten Quellen in einem oder beliebig vielen Adressbüchern gebündelt. Doppelklick, Hotkey oder Drag-and-drop, Wählen war gestern. Automatisierte Anrufaktionen sind ebenso möglich wie eine Anrufumleitung, wenn Sie einmal nicht erreichbar sein sollten. Präsenzinformationen werden immer wichtiger. Geben Sie daher nur gezielte Informationen von sich bekannt.